ഉള്ളടക്കം
നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം യോജിപ്പോടെ പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുമ്പോൾ, അസുഖകരമായ ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ സംഭാഷണക്കാരന്റെ ആക്രമണാത്മക ആക്രമണം, നിങ്ങൾക്ക് അരോചകമായി തോന്നുന്നു. ആശയക്കുഴപ്പം, മയക്കം, തൊണ്ടയിലെ മുഴ, മരവിച്ച ചിന്തകൾ... അനുചിതമായ നിശബ്ദതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ആശയവിനിമയ പരാജയങ്ങളെ മിക്ക ആളുകളും വിവരിക്കുന്നത് ഇങ്ങനെയാണ്. ആശയവിനിമയത്തിൽ പ്രതിരോധശേഷി വികസിപ്പിക്കാനും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സംഭാഷണങ്ങളിൽ സംസാര സമ്മാനം നഷ്ടപ്പെടാതിരിക്കാനും കഴിയുമോ? പിന്നെ എങ്ങനെ ചെയ്യണം?
മാനസിക രോഗാവസ്ഥയെ സൂചിപ്പിക്കുന്ന ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജിയിൽ നിന്നുള്ള ഒരു പദമാണ് സ്പീച്ച് സ്റ്റൂപ്പർ. എന്നാൽ ആരോഗ്യമുള്ള ഒരു വ്യക്തിയുടെ പ്രത്യേക സംഭാഷണ സ്വഭാവത്തെ വിവരിക്കാൻ ഇതേ ആശയം പലപ്പോഴും ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, അത്തരം ആശയക്കുഴപ്പത്തിനും നിർബന്ധിത നിശബ്ദതയ്ക്കും പ്രധാന കാരണം വികാരങ്ങളാണ്.
സംഭാഷണ തടസ്സങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞാൻ കൺസൾട്ടേഷനുകൾ നടത്തുമ്പോൾ, മറ്റുള്ളവരെ അപേക്ഷിച്ച് രണ്ട് പരാതികൾ ഞാൻ കൂടുതൽ തവണ കേൾക്കുന്നു. ചില ക്ലയന്റുകൾ ഒരു സംഭാഷണത്തിൽ എതിരാളിക്ക് വേണ്ടത്ര ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിഞ്ഞില്ല എന്നത് സങ്കടത്തോടെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു (“ഇതിന് എന്ത് ഉത്തരം നൽകണമെന്ന് എനിക്കറിയില്ല”, “ഞാൻ നിശബ്ദത പാലിച്ചു. ഇപ്പോൾ ഞാൻ ആശങ്കാകുലനാണ്”, “ഞാൻ എന്നെത്തന്നെ അനുവദിച്ചതായി തോന്നുന്നു. താഴേക്ക്"); മറ്റുള്ളവർ സാധ്യമായ പരാജയത്തെക്കുറിച്ച് അനന്തമായി വേവലാതിപ്പെടുന്നു (“എനിക്ക് ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിലോ?”, “ഞാൻ എന്തെങ്കിലും വിഡ്ഢിത്തം പറഞ്ഞാലോ?”, “ഞാൻ വിഡ്ഢിയാണെന്ന് തോന്നിയാലോ?”).
വിപുലമായ ആശയവിനിമയ പരിചയമുള്ള ആളുകൾക്ക് പോലും, അവരുടെ തൊഴിൽ വളരെയധികം സംസാരിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, പലപ്പോഴും അത്തരം ഒരു പ്രശ്നം നേരിടാൻ കഴിയും.
“എന്നെ അഭിസംബോധന ചെയ്ത ഒരു പരുഷമായ പരാമർശത്തോട് എങ്ങനെ തൽക്ഷണം പ്രതികരിക്കണമെന്ന് എനിക്കറിയില്ല. ഞാൻ ശ്വാസം മുട്ടിക്കുകയും മരവിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും, എന്നിട്ട് എനിക്ക് എന്താണ് പറയേണ്ടതെന്നും എങ്ങനെ ഉത്തരം നൽകണമെന്നും ഗോവണിപ്പടിയിൽ ഞാൻ കണ്ടെത്തും, ”പ്രശസ്ത സംവിധായകൻ വ്‌ളാഡിമിർ വാലന്റിനോവിച്ച് മെൻഷോവ് ഒരിക്കൽ ഒരു അഭിമുഖത്തിൽ പങ്കിട്ടു.
സാമൂഹിക പ്രാധാന്യമുള്ള സാഹചര്യങ്ങൾ: പൊതു സംസാരം, ക്ലയന്റുകളുമായുള്ള സംഭാഷണങ്ങൾ, മാനേജർമാർ, ഞങ്ങൾക്ക് മറ്റ് പ്രധാന ആളുകൾ, വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ എന്നിവ സങ്കീർണ്ണമായ വ്യവഹാരങ്ങളാണ്. പുതുമ, അനിശ്ചിതത്വം, തീർച്ചയായും സാമൂഹിക അപകടസാധ്യതകൾ എന്നിവയാണ് ഇവയുടെ സവിശേഷത. അതിൽ ഏറ്റവും അസുഖകരമായത് "മുഖം നഷ്ടപ്പെടുന്ന" അപകടമാണ്.
സംസാരിക്കാതിരിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, മിണ്ടാതിരിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്
ഭൂരിഭാഗം ആളുകൾക്കും മാനസികമായി ഏറ്റവും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള തരത്തിലുള്ള നിശബ്ദത വൈജ്ഞാനിക നിശബ്ദതയാണ്. ഞങ്ങളുടെ ഉത്തരത്തിനോ പ്രസ്താവനയ്‌ക്കോ ഉള്ള ഉള്ളടക്കവും ഫോമും കണ്ടെത്താൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്ന മാനസിക പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഒരു ചെറിയ കാലയളവാണിത്. മാത്രമല്ല നമുക്ക് അത് പെട്ടെന്ന് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. അത്തരം സമയങ്ങളിൽ, ഞങ്ങൾ ഏറ്റവും ദുർബലരാണെന്ന് തോന്നുന്നു.
സംഭാഷണത്തിനിടയിലും സംസാരത്തിനിടയിലും അത്തരം നിശബ്ദത അഞ്ചോ അതിലധികമോ സെക്കൻഡ് നീണ്ടുനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് പലപ്പോഴും ആശയവിനിമയ പരാജയത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു: അത് സമ്പർക്കത്തെ നശിപ്പിക്കുന്നു, ശ്രോതാവിനെയോ പ്രേക്ഷകനെയോ വഴിതെറ്റിക്കുന്നു, കൂടാതെ സ്പീക്കറുടെ ആന്തരിക പിരിമുറുക്കം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. തൽഫലമായി, ഇതെല്ലാം സംസാരിക്കുന്നയാളുടെ പ്രതിച്ഛായയെയും തുടർന്ന് അവന്റെ ആത്മാഭിമാനത്തെയും പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കും.
നമ്മുടെ സംസ്കാരത്തിൽ, നിശബ്ദത ആശയവിനിമയത്തിലെ നിയന്ത്രണം നഷ്ടപ്പെടുന്നതായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, അത് ഒരു വിഭവമായി കണക്കാക്കുന്നില്ല. താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, ജാപ്പനീസ് സംസ്കാരത്തിൽ, നിശബ്ദത അല്ലെങ്കിൽ ടിമോകു, "വാക്കുകളില്ലാതെ" സംസാരിക്കാനുള്ള കഴിവ് ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഒരു നല്ല ആശയവിനിമയ തന്ത്രമാണ്. പാശ്ചാത്യ സംസ്കാരങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, നിശ്ശബ്ദത പലപ്പോഴും നഷ്ടമായി കാണപ്പെടുന്നു, സ്വന്തം പരാജയവും കഴിവില്ലായ്മയും സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന ഒരു വാദമാണ്. മുഖം രക്ഷിക്കാൻ, ഒരു പ്രൊഫഷണലിനെപ്പോലെ നോക്കുക, നിങ്ങൾ വേഗത്തിലും കൃത്യമായും ഉത്തരം നൽകേണ്ടതുണ്ട്, സംഭാഷണത്തിലെ ഏത് കാലതാമസവും അസ്വീകാര്യവും കഴിവുകെട്ട പെരുമാറ്റമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. വാസ്തവത്തിൽ, മന്ദബുദ്ധിയുടെ പ്രശ്നം കഴിവിന്റെ തലത്തിലല്ല, മറിച്ച് വളരെ ആഴത്തിലുള്ളതാണ്.
മന്ദബുദ്ധി സംഭവിക്കുന്നത് സംസാരത്തിലല്ല, ചിന്തകളിലാണ്
കോർപ്പറേറ്റ് പാർട്ടികളിൽ ചില സഹപ്രവർത്തകരുമായുള്ള സംഭാഷണങ്ങളാണ് അവൾക്ക് ഏറ്റവും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യം എന്ന് എന്റെ ഒരു സുഹൃത്ത് ഒരിക്കൽ പങ്കിട്ടു. അപരിചിതരായ ധാരാളം ആളുകൾ ഒരു മേശയിൽ ഒത്തുകൂടുകയും എല്ലാവരും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാൻ തുടങ്ങുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ: ആരാണ്, എവിടെ വിശ്രമിച്ചു, ആരാണ്, എന്താണ് അവർ വായിച്ചത്, കണ്ടു ...
അവൾ പറയുന്നു, "എന്റെ ചിന്തകൾ മരവിച്ചതായി തോന്നുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സാധാരണ യോജിച്ച സ്ട്രീമിൽ അണിനിരക്കാൻ കഴിയുന്നില്ല. ഞാൻ സംസാരിച്ചുതുടങ്ങി, പെട്ടെന്ന് വഴിതെറ്റുന്നു, ചങ്ങല പൊട്ടുന്നു ... ഞാൻ പ്രയാസത്തോടെ സംഭാഷണം തുടരുന്നു, ഞാൻ ഇടറുന്നു, ഞാൻ എന്താണ് സംസാരിക്കുന്നതെന്ന് എനിക്ക് തന്നെ ഉറപ്പില്ല എന്ന മട്ടിൽ. എന്തുകൊണ്ടാണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് എനിക്കറിയില്ല ... "
പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നതോ അസാധാരണമായതോ നമ്മുടെ അധികാരത്തിന് ഭീഷണിയുളവാക്കുന്നതോ ആയ ഒരു സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ, ഞങ്ങൾ ശക്തമായ വൈകാരിക സമ്മർദ്ദം അനുഭവിക്കുന്നു. ഇമോഷൻ റെഗുലേഷൻ സിസ്റ്റം കോഗ്നിറ്റീവ് സിസ്റ്റത്തിൽ ആധിപത്യം സ്ഥാപിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു. ഇതിനർത്ഥം ശക്തമായ വൈകാരിക സമ്മർദ്ദത്തിന്റെ സാഹചര്യത്തിൽ, ഒരു വ്യക്തിക്ക് ചിന്തിക്കാനും അവന്റെ അറിവ് ഉപയോഗിക്കാനും യുക്തിസഹമായ ശൃംഖലകൾ സൃഷ്ടിക്കാനും അവന്റെ സംസാരം നിയന്ത്രിക്കാനും മാനസിക ശേഷി കുറവാണ്. നമ്മൾ വൈകാരികമായി പിരിമുറുക്കമുള്ളവരായിരിക്കുമ്പോൾ, ഒരു പ്രോജക്റ്റ് അവതരിപ്പിക്കുകയോ നമ്മുടെ കാഴ്ചപ്പാട് ആരെയെങ്കിലും ബോധ്യപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യട്ടെ, ലളിതമായ കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് പോലും സംസാരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്.
സംസാരിക്കാൻ സ്വയം എങ്ങനെ സഹായിക്കാം
പ്രസ്താവനകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്റെ സവിശേഷതകൾ പഠിച്ച ആഭ്യന്തര മനഃശാസ്ത്രജ്ഞനായ ലെവ് സെമെനോവിച്ച് വൈഗോട്സ്കി, ഞങ്ങളുടെ സംഭാഷണ പദ്ധതി (എന്ത്, എങ്ങനെ പറയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു) അങ്ങേയറ്റം ദുർബലമാണെന്ന് അഭിപ്രായപ്പെട്ടു. അവൻ "ബാഷ്പീകരിക്കപ്പെടാൻ കഴിയുന്ന ഒരു മേഘത്തോട് സാമ്യമുള്ളതാണ്, അല്ലെങ്കിൽ അതിന് വാക്കുകൾ പെയ്യിക്കാൻ കഴിയും." ശാസ്ത്രജ്ഞന്റെ രൂപകം തുടരുന്ന സ്പീക്കറുടെ ചുമതല, സംഭാഷണത്തിന്റെ തലമുറയ്ക്ക് അനുയോജ്യമായ കാലാവസ്ഥ സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതാണ്. എങ്ങനെ?
സ്വയം ട്യൂൺ ചെയ്യാൻ സമയമെടുക്കുക
എല്ലാ വിജയകരമായ സംഭാഷണങ്ങളും യഥാർത്ഥത്തിൽ കണ്ടുമുട്ടുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെ ഇന്റർലോക്കുട്ടർമാരുടെ മനസ്സിൽ ആരംഭിക്കുന്നു. താറുമാറായ, ക്രമരഹിതമായ ചിന്തകളുമായി സങ്കീർണ്ണമായ ആശയവിനിമയത്തിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നത് അശ്രദ്ധമാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഏറ്റവും നിസ്സാരമായ സമ്മർദ്ദ ഘടകം പോലും (ഉദാഹരണത്തിന്, ഓഫീസിലെ തുറന്ന വാതിൽ) ഒരു ആശയവിനിമയ പരാജയത്തിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം, അതിൽ നിന്ന് സ്പീക്കർ ഒരിക്കലും വീണ്ടെടുക്കില്ല. ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഒരു സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ നഷ്ടപ്പെടാതിരിക്കാൻ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സ്തംഭനാവസ്ഥയിൽ സംസാരിക്കാനുള്ള കഴിവ് വീണ്ടെടുക്കാൻ, കോൺടാക്റ്റിലേക്കും ഇന്റർലോക്കുട്ടറിലേക്കും ട്യൂൺ ചെയ്യാൻ കുറച്ച് മിനിറ്റ് എടുക്കുക. നിശബ്ദമായി ഇരിക്കുക. ചില ലളിതമായ ചോദ്യങ്ങൾ സ്വയം ചോദിക്കുക. എന്റെ സംഭാഷണത്തിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം എന്താണ്? ഞാൻ ഏത് റോളിൽ നിന്ന് സംസാരിക്കും (അമ്മ, കീഴുദ്യോഗസ്ഥൻ, ബോസ്, ഉപദേശകൻ)? ഈ സംഭാഷണത്തിൽ ഞാൻ എന്താണ് ഉത്തരവാദി? ഞാൻ ആരോട് സംസാരിക്കും? ഈ വ്യക്തിയിൽ നിന്നോ പ്രേക്ഷകരിൽ നിന്നോ എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കേണ്ടത്? ആന്തരികമായി നിങ്ങളെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ വിജയകരമായ ആശയവിനിമയ അനുഭവം ഓർക്കുക.
സാഹചര്യം കഴിയുന്നത്ര പരിചിതമാക്കുക
നൂതന ഘടകമാണ് സംസാര പരാജയങ്ങളുടെ ഒരു സാധാരണ കാരണം. പരിചയസമ്പന്നനായ ഒരു അധ്യാപകന് തന്റെ സഹപ്രവർത്തകരുമായോ വിദ്യാർത്ഥികളുമായോ ശാസ്ത്രീയ വിഷയങ്ങളിൽ സമർത്ഥമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയും, എന്നാൽ അതേ വിഷയങ്ങളിൽ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാകും, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഫാക്ടറിയിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന ഒരു പരിശീലകനുമായി. ആശയവിനിമയത്തിന്റെ അപരിചിതമോ അസാധാരണമോ ആയ സാഹചര്യങ്ങൾ (ഒരു പുതിയ സംഭാഷകൻ, അപരിചിതമായ സംഭാഷണ സ്ഥലം, എതിരാളിയുടെ അപ്രതീക്ഷിത പ്രതികരണങ്ങൾ) വൈകാരിക സമ്മർദ്ദത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു, തൽഫലമായി, വൈജ്ഞാനിക പ്രക്രിയകളിലും സംസാരത്തിലും പരാജയപ്പെടുന്നു. മന്ദബുദ്ധിയുടെ അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നതിന്, ആശയവിനിമയ സാഹചര്യം കഴിയുന്നത്ര പരിചിതമാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള സ്ഥലമായ ഒരു സംഭാഷണക്കാരനെ സങ്കൽപ്പിക്കുക. സാധ്യമായ ശക്തിയെക്കുറിച്ച് സ്വയം ചോദിക്കുക, അവയിൽ നിന്നുള്ള വഴികളെക്കുറിച്ച് മുൻകൂട്ടി ചിന്തിക്കുക.
സംഭാഷണക്കാരനെ ഒരു സാധാരണ വ്യക്തിയായി കാണുക
ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സംഭാഷണങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുമ്പോൾ, ആളുകൾ പലപ്പോഴും അവരുടെ സംഭാഷണക്കാർക്ക് മഹാശക്തികൾ നൽകുന്നു: ഒന്നുകിൽ അവരെ ആദർശവൽക്കരിക്കുക ("അവൻ വളരെ സുന്ദരനാണ്, വളരെ മിടുക്കനാണ്, അവനുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ഞാൻ ഒന്നുമല്ല") അല്ലെങ്കിൽ അവരെ പൈശാചികവൽക്കരിക്കുക ("അവൻ ഭയങ്കരനാണ്, അവൻ വിഷനാണ്, ഞാൻ ആശംസിക്കുന്നു. ഉപദ്രവം, എന്നെ ഉപദ്രവിക്കുന്നു «). ഒരു വ്യക്തിയുടെ മനസ്സിലുള്ള ഒരു പങ്കാളിയുടെ അതിശയോക്തിപരവും നല്ലതോ അതിശയോക്തിപരമോ ആയ മോശമായ ചിത്രം ഒരു ട്രിഗറായി മാറുന്നു, അത് ഒരു വൈകാരിക പ്രതികരണത്തെ ഉണർത്തുകയും തീവ്രമാക്കുകയും ചിന്തകളിൽ അരാജകത്വത്തിലേക്കും മയക്കത്തിലേക്കും നയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
സംഭാഷകന്റെ നിർമ്മിതിയില്ലാത്ത ചിത്രത്തിന്റെ സ്വാധീനത്തിൽ വീഴാതിരിക്കാനും സ്വയം വഞ്ചിക്കാതിരിക്കാനും, നിങ്ങളുടെ എതിരാളിയെ യാഥാർത്ഥ്യബോധത്തോടെ വിലയിരുത്തേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഇത് ഒരു സാധാരണ വ്യക്തിയാണെന്ന് സ്വയം ഓർമ്മിപ്പിക്കുക, ചില തരത്തിൽ ശക്തനും, ചില തരത്തിൽ ദുർബലനും, ചില തരത്തിൽ അപകടകാരിയും, ചില തരത്തിൽ ഉപകാരവുമാണ്. ഒരു പ്രത്യേക സംഭാഷണക്കാരനെ ട്യൂൺ ചെയ്യാൻ പ്രത്യേക ചോദ്യങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. ആരാണ് എന്റെ സംഭാഷകൻ? അവന് എന്താണ് പ്രധാനം? അവൻ വസ്തുനിഷ്ഠമായി എന്തിനുവേണ്ടിയാണ് ശ്രമിക്കുന്നത്? ഏത് ആശയവിനിമയ തന്ത്രമാണ് അദ്ദേഹം സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്നത്?
തീവ്രമായ വൈകാരിക പിരിമുറുക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്ന ചിന്തകൾ ഉപേക്ഷിക്കുക
“എനിക്ക് ഈ അല്ലെങ്കിൽ ആ വാക്ക് ശരിയായി ഉച്ചരിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് എനിക്ക് തോന്നുമ്പോൾ, നഷ്ടപ്പെടുമോ എന്ന ഭയം വർദ്ധിക്കുന്നു. കൂടാതെ, തീർച്ചയായും, ഞാൻ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകുന്നു. എന്റെ പ്രവചനം യാഥാർത്ഥ്യമാകുന്നുവെന്ന് ഇത് മാറുന്നു, ”എന്റെ ക്ലയന്റുകളിൽ ഒരാൾ ഒരിക്കൽ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു. നിഷേധാത്മക ചിന്തകളാലോ യാഥാർത്ഥ്യബോധമില്ലാത്ത പ്രതീക്ഷകളാലോ എളുപ്പത്തിൽ തടയപ്പെടുന്ന സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു മാനസിക പ്രക്രിയയാണ് പ്രസ്താവനകളുടെ ജനറേഷൻ.
സംസാരിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ കഴിവ് നിലനിർത്തുന്നതിന്, നിർമ്മിതിയില്ലാത്ത ചിന്തകൾ സമയബന്ധിതമായി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയും അനാവശ്യ ഉത്തരവാദിത്തത്തിൽ നിന്ന് സ്വയം ഒഴിവാക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. കൃത്യമായി ഉപേക്ഷിക്കേണ്ടത് എന്താണ്: അനുയോജ്യമായ ഒരു സംഭാഷണ ഫലത്തിൽ നിന്ന് (“ഞാൻ ഒരു തെറ്റും കൂടാതെ സംസാരിക്കും”), സൂപ്പർ ഇഫക്റ്റുകളിൽ നിന്ന് (“ആദ്യ മീറ്റിംഗിൽ ഞങ്ങൾ സമ്മതിക്കും”), പുറത്തുനിന്നുള്ളവരുടെ വിലയിരുത്തലുകളെ ആശ്രയിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് (“എന്ത് ചെയ്യും അവർ എന്നെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുന്നു!"). നിങ്ങളെ ആശ്രയിക്കാത്ത കാര്യങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ സ്വയം ഒഴിവാക്കിയാലുടൻ, സംസാരിക്കുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാകും.
സംഭാഷണങ്ങൾ ശരിയായ രീതിയിൽ വിശകലനം ചെയ്യുക
ഗുണപരമായ പ്രതിഫലനം അനുഭവം പഠിക്കാനും അടുത്ത സംഭാഷണം ആസൂത്രണം ചെയ്യാനും മാത്രമല്ല, ആശയവിനിമയത്തിൽ ആത്മവിശ്വാസം വളർത്തുന്നതിനുള്ള അടിസ്ഥാനമായും വർത്തിക്കുന്നു. മിക്ക ആളുകളും അവരുടെ സംഭാഷണ പരാജയങ്ങളെക്കുറിച്ചും ആശയവിനിമയത്തിൽ പങ്കാളിയെന്ന നിലയിൽ തങ്ങളെക്കുറിച്ചും നിഷേധാത്മകമായി സംസാരിക്കുന്നു. “ഞാൻ എപ്പോഴും ആശങ്കാകുലനാണ്. എനിക്ക് രണ്ട് വാക്കുകൾ ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഞാൻ എല്ലായ്‌പ്പോഴും തെറ്റുകൾ വരുത്തുന്നു, ”അവർ പറയുന്നു. അങ്ങനെ, ആളുകൾ ഒരു വിജയിക്കാത്ത പ്രഭാഷകൻ എന്ന പ്രതിച്ഛായ രൂപപ്പെടുത്തുകയും ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. അത്തരമൊരു ആത്മബോധത്തിൽ നിന്ന് ആത്മവിശ്വാസത്തോടെയും പിരിമുറുക്കമില്ലാതെയും സംസാരിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഒരു വ്യക്തി പല ആശയവിനിമയ സാഹചര്യങ്ങളും ഒഴിവാക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു, സംഭാഷണ പരിശീലനത്തിൽ നിന്ന് സ്വയം നഷ്ടപ്പെടുത്തുന്നു - സ്വയം ഒരു ദുഷിച്ച വൃത്തത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു എന്ന വസ്തുതയിലേക്ക് നെഗറ്റീവ് സ്വയം ധാരണ നയിക്കുന്നു. ഒരു സംഭാഷണമോ സംഭാഷണമോ വിശകലനം ചെയ്യുമ്പോൾ, മൂന്ന് കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്: എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കാത്തത് എന്ന് മാത്രമല്ല, നന്നായി പോയതും ശ്രദ്ധിക്കുക, കൂടാതെ ഭാവിയിലേക്കുള്ള നിഗമനങ്ങളിൽ എത്തിച്ചേരുകയും ചെയ്യുക.
സംഭാഷണ സ്വഭാവത്തിന്റെ സാഹചര്യങ്ങളുടെയും സൂത്രവാക്യങ്ങളുടെയും ശേഖരം വികസിപ്പിക്കുക
സമ്മർദ്ദകരമായ സാഹചര്യത്തിൽ, യഥാർത്ഥ പ്രസ്താവനകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത് ഞങ്ങൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, പലപ്പോഴും ഇതിന് മതിയായ മാനസിക വിഭവമില്ല. അതിനാൽ, സങ്കീർണ്ണമായ ആശയവിനിമയ സാഹചര്യങ്ങൾക്കായി സംഭാഷണ പാറ്റേണുകളുടെ ഒരു ബാങ്ക് രൂപീകരിക്കുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾക്ക് മുൻകൂട്ടി കണ്ടെത്താനോ അസുഖകരമായ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങളുടെ സ്വന്തം രൂപങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാനോ കഴിയും, ഒരു ചെറിയ സംഭാഷണത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗപ്രദമായേക്കാവുന്ന പരാമർശങ്ങൾക്കും തമാശകൾക്കുമുള്ള ടെംപ്ലേറ്റുകൾ, സങ്കീർണ്ണമായ പ്രൊഫഷണൽ ആശയങ്ങൾക്കുള്ള ഡെഫനിഷൻ ടെംപ്ലേറ്റുകൾ ... ഈ പ്രസ്താവനകൾ വായിച്ചാൽ മാത്രം പോരാ. സ്വയം അല്ലെങ്കിൽ അവ എഴുതുക. അവർ സംസാരിക്കേണ്ടതുണ്ട്, വെയിലത്ത് ഒരു യഥാർത്ഥ ആശയവിനിമയ സാഹചര്യത്തിൽ.
ഏതൊരു, ഏറ്റവും പരിചയസമ്പന്നനായ പ്രഭാഷകൻ പോലും, അസുഖകരമായതോ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതോ ആയ ചോദ്യങ്ങൾ, സംഭാഷണക്കാരന്റെ ആക്രമണാത്മക പരാമർശങ്ങൾ, അവരുടെ സ്വന്തം ആശയക്കുഴപ്പം എന്നിവയാൽ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകും. സംഭാഷണ പരാജയങ്ങളുടെ നിമിഷങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ പക്ഷത്തായിരിക്കുക എന്നത് എന്നത്തേക്കാളും പ്രധാനമാണ്, സ്വയം വിമർശനത്തിനല്ല, മറിച്ച് സ്വയം നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും പരിശീലനത്തിനും മുൻഗണന നൽകുക. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ ചിന്തകളുടെ മേഘം തീർച്ചയായും വാക്കുകൾ വർഷിക്കും.