ബിസിനസ്സ് ഒരു ആവാസവ്യവസ്ഥയാണ്, യുദ്ധക്കളമല്ല

ജെഫ്രി ജെയിംസ് ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വിജയകരമായ സിഇഒമാരെ അവരുടെ മാനേജ്‌മെൻ്റ് രഹസ്യങ്ങൾ പഠിക്കുന്നതിനായി വർഷങ്ങളായി അഭിമുഖം നടത്തുന്നുണ്ട്, അദ്ദേഹം Inc.com-നോട് പറയുന്നു. ഏറ്റവും മികച്ചത്, ഒരു ചട്ടം പോലെ, ഇനിപ്പറയുന്ന എട്ട് നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുവെന്ന് ഇത് മാറി.

1. ബിസിനസ്സ് ഒരു ആവാസവ്യവസ്ഥയാണ്, യുദ്ധക്കളമല്ല

കമ്പനികളും ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റുകളും ഗ്രൂപ്പുകളും തമ്മിലുള്ള സംഘർഷമായാണ് സാധാരണ മേലധികാരികൾ ബിസിനസ്സിനെ കാണുന്നത്. എതിരാളികളുടെ മുഖത്ത് "ശത്രുക്കളെ" പരാജയപ്പെടുത്താനും "പ്രദേശം", അതായത് ഉപഭോക്താക്കളെ നേടാനും അവർ ശ്രദ്ധേയമായ "സൈനികരെ" ശേഖരിക്കുന്നു.

അതിജീവിക്കാനും അഭിവൃദ്ധിപ്പെടാനും വിവിധ കമ്പനികൾ ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സഹവർത്തിത്വമായാണ് പ്രമുഖ മേലധികാരികൾ ബിസിനസിനെ കാണുന്നത്. പുതിയ വിപണികളുമായി എളുപ്പത്തിൽ പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ടീമുകളെ അവർ നിർമ്മിക്കുകയും മറ്റ് കമ്പനികളുമായും ഉപഭോക്താക്കളുമായും എതിരാളികളുമായും പങ്കാളിത്തം ഉണ്ടാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

2. കമ്പനി ഒരു കമ്മ്യൂണിറ്റിയാണ്, ഒരു യന്ത്രമല്ല

സാധാരണ മുതലാളിമാർ കമ്പനിയെ ഒരു യന്ത്രമായി കാണുന്നു, അതിൽ ജീവനക്കാർ കോഗുകളുടെ പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. അവർ കർക്കശമായ ഘടനകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു, കർക്കശമായ നിയമങ്ങൾ സജ്ജമാക്കുന്നു, തുടർന്ന് ലിവറുകൾ വലിച്ച് ചക്രം തിരിക്കുന്നതിലൂടെ ഫലമായുണ്ടാകുന്ന കൊളോസസിൻ്റെ നിയന്ത്രണം നിലനിർത്താൻ ശ്രമിക്കുന്നു.

വലിയ മുതലാളിമാർ ബിസിനസ്സിനെ വ്യക്തിപരമായ പ്രതീക്ഷകളുടെയും സ്വപ്നങ്ങളുടെയും ഒരു ശേഖരമായി കാണുന്നു, എല്ലാം ഒരു വലിയ പൊതു ലക്ഷ്യത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു. തങ്ങളുടെ സഹകാരികളുടെ വിജയത്തിനായി സ്വയം സമർപ്പിക്കാൻ അവർ ജീവനക്കാരെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നു, അതിനാൽ മുഴുവൻ കമ്പനിയും.

3. നേതൃത്വം ഒരു സേവനമാണ്, ഒരു നിയന്ത്രണമല്ല

ജീവനക്കാർ പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ ലൈൻ മാനേജർമാർ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. അവർക്ക് ഈ സംരംഭം സഹിക്കാൻ കഴിയില്ല, അതിനാൽ “ബോസ് പറയുന്നത് കാത്തിരിക്കുക” എന്ന മാനസികാവസ്ഥ അവരുടെ എല്ലാ ശക്തിയും ഉപയോഗിച്ച് ഭരിക്കുന്ന ഒരു അന്തരീക്ഷം അവർ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നു.

മികച്ച മേലധികാരികൾ ദിശ നിശ്ചയിക്കുകയും ജീവനക്കാർക്ക് വിജയിക്കാൻ ആവശ്യമായ വിഭവങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് അത് സ്വയം ഏറ്റെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അവർ കീഴുദ്യോഗസ്ഥർക്ക് തീരുമാനമെടുക്കാനുള്ള അധികാരം നൽകുന്നു, ഇത് ടീമിനെ അവരുടെ സ്വന്തം നിയമങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാനും അടിയന്തിര സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാത്രം ഇടപെടാനും അനുവദിക്കുന്നു.

4. ജീവനക്കാർ സമപ്രായക്കാരാണ്, കുട്ടികളല്ല

സാധാരണ മേലധികാരികൾ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരെ ശിശുക്കളും പക്വതയില്ലാത്തവരുമായ സൃഷ്ടികളായി കാണുന്നു, അവർ ഒരു സാഹചര്യത്തിലും വിശ്വസിക്കാൻ കഴിയില്ല, അവരെ നിയന്ത്രിക്കണം.

കമ്പനിയിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വ്യക്തിയെപ്പോലെയാണ് വലിയ മേലധികാരികൾ ഓരോ ജീവനക്കാരനോടും പെരുമാറുന്നത്. ലോഡിംഗ് ഡോക്കുകൾ മുതൽ ഡയറക്ടർ ബോർഡ് വരെ എല്ലായിടത്തും മികവ് പിന്തുടരേണ്ടതുണ്ട്. അനന്തരഫലമായി, എല്ലാ തലങ്ങളിലുമുള്ള ജീവനക്കാർ അവരുടെ സ്വന്തം വിധിയുടെ ഉത്തരവാദിത്തം സ്വന്തം കൈകളിൽ ഏറ്റെടുക്കുന്നു.

5. പ്രചോദനം ഉണ്ടാകുന്നത് കാഴ്ചയിൽ നിന്നാണ്, ഭയമല്ല.

ഭയം - പിരിച്ചുവിടൽ, പരിഹസിക്കപ്പെടൽ, പദവികൾ നഷ്ടപ്പെടുത്തൽ - പ്രചോദനത്തിൻ്റെ ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണെന്ന് സാധാരണ മേലധികാരികൾക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്. തൽഫലമായി, ജീവനക്കാരും വകുപ്പുമേധാവികളും മരവിപ്പുള്ളവരും അപകടകരമായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ ഭയപ്പെടുന്നവരുമാണ്.

മികച്ച ഭാവിയും ആ ഭാവിയുടെ ഭാഗമാകാനുള്ള വഴിയും കാണാൻ ജീവനക്കാരെ മികച്ച മേധാവികൾ സഹായിക്കുന്നു. തൽഫലമായി, ജീവനക്കാർ കൂടുതൽ അർപ്പണബോധത്തോടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, കാരണം അവർ കമ്പനിയുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ വിശ്വസിക്കുന്നു, അവർ അവരുടെ ജോലി ശരിക്കും ആസ്വദിക്കുന്നു, തീർച്ചയായും, അവർ കമ്പനികളുമായി പ്രതിഫലം പങ്കിടുമെന്ന് അവർക്കറിയാം.

6. മാറ്റം വളർച്ചയെ കൊണ്ടുവരുന്നു, വേദനയല്ല

കമ്പനി തകർച്ചയുടെ വക്കിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രം അഭിമുഖീകരിക്കേണ്ട ഒരു അധിക വെല്ലുവിളിയായും ഭീഷണിയായുമാണ് സാധാരണ മേലധികാരികൾ ഏതൊരു മാറ്റത്തെയും കാണുന്നത്. വളരെ വൈകും വരെ അവർ അബോധപൂർവ്വം മാറ്റത്തെ ദുർബലപ്പെടുത്തുന്നു.

വലിയ മേലധികാരികൾ മാറ്റത്തെ ജീവിതത്തിൻ്റെ അവിഭാജ്യ ഘടകമായി കാണുന്നു. മാറ്റത്തിനു വേണ്ടി മാറ്റത്തെ അവർ വിലമതിക്കുന്നില്ല, പക്ഷേ കമ്പനിയിലെ ജീവനക്കാർ പുതിയ ആശയങ്ങളും പുതിയ സമീപനങ്ങളും ബിസിനസ്സിൽ ഉപയോഗിച്ചാൽ മാത്രമേ വിജയം സാധ്യമാകൂ എന്ന് അവർക്കറിയാം.

7. സാങ്കേതികവിദ്യ പുതിയ സാധ്യതകൾ തുറക്കുന്നു, ഓട്ടോമേഷനുള്ള ഒരു ഉപകരണം മാത്രമല്ല

നിയന്ത്രണവും പ്രവചനാത്മകതയും വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ മാത്രമേ ഐടി സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ആവശ്യമുള്ളൂ എന്ന കാലഹരണപ്പെട്ട അഭിപ്രായമാണ് സാധാരണ മേലധികാരികൾ പുലർത്തുന്നത്. ജീവനക്കാരെ ശല്യപ്പെടുത്തുന്ന കേന്ദ്രീകൃത സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ പരിഹാരങ്ങൾ അവർ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നു.

സർഗ്ഗാത്മകതയെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നതിനും ബന്ധങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമുള്ള ഒരു മാർഗമായാണ് മികച്ച മേധാവികൾ സാങ്കേതികവിദ്യയെ കാണുന്നത്. സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകളും ടാബ്‌ലെറ്റുകളും ഉപയോഗിച്ച് പ്രവർത്തിക്കാൻ അവർ അവരുടെ ബാക്ക് ഓഫീസുകളുടെ സംവിധാനങ്ങളെ പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നു, കാരണം ആളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതും ഉപയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതുമായ ഉപകരണങ്ങളാണിവ.

8. ജോലി രസകരമായിരിക്കണം, കഠിനാധ്വാനമല്ല

ജോലി അനിവാര്യമായ തിന്മയാണെന്ന് സാധാരണ മേലധികാരികൾക്ക് ബോധ്യമുണ്ട്. ജീവനക്കാർ ജോലിയെ വെറുക്കുന്നുവെന്ന് അവർ ആത്മാർത്ഥമായി വിശ്വസിക്കുന്നു, അതിനാൽ അവർ ഉപബോധമനസ്സോടെ ഒരു പീഡകൻ്റെയും ജീവനക്കാർ - ഇരകളുടെയും പങ്ക് സ്വയം നിയോഗിക്കുന്നു. എല്ലാവരും അതിനനുസരിച്ചാണ് പെരുമാറുന്നത്.

മഹത്തായ മേലധികാരികൾ ജോലിയെ ആസ്വാദ്യകരമായ ഒന്നായി കാണുന്നു, അതിനാൽ ഒരു നേതാവിൻ്റെ പ്രധാന ദൗത്യം ആളുകളെ യഥാർത്ഥത്തിൽ സന്തുഷ്ടരാകുന്ന ജോലികളിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുകയാണെന്ന് അവർ വിശ്വസിക്കുന്നു.