ഇൻഷുറൻസ് പ്രതിനിധികൾ എങ്ങനെ ഇൻഷ്വർ ചെയ്തവരെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു

കൊറോണ വൈറസിന്റെ വികസനം തടയുന്നതിനായി, 3,8 ദശലക്ഷത്തിലധികം ആളുകൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ അയച്ചു:

  • പ്രതിരോധ നടപടികൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവച്ചു;

  • പ്രതിരോധ നടപടികൾ പാലിക്കണം;

  • ജലദോഷത്തിന്റെ ലക്ഷണങ്ങൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടാൽ വീട്ടിൽ ഒരു ഡോക്ടറെ വിളിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്;

  • നിങ്ങൾക്ക് വീട്ടിൽ ഡിസ്പെൻസറി നിരീക്ഷണത്തിന് വിധേയമാകാം (ഡിസ്പെൻസറി മേൽനോട്ടത്തിലുള്ള ഇൻഷ്വർ ചെയ്ത വ്യക്തികൾക്ക്);

  • ക്വാറന്റൈൻ അവസാനിച്ചതിന് ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റെഡിമെയ്ഡ് നിർബന്ധിത മെഡിക്കൽ ഇൻഷുറൻസ് പോളിസിക്ക് അപേക്ഷിക്കാം.

പുതിയ സാഹചര്യങ്ങളിൽ ജോലിയുടെ പ്രവർത്തനപരമായ പുനഃക്രമീകരണം, എല്ലാ മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഇൻഷ്വർ ചെയ്തവരെ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും അറിയിക്കാനും, ഉയർന്നുവരുന്ന എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിക്കാനും രോഗികളെ സംരക്ഷിക്കാനും അവരെ സഹായിക്കാൻ SOGAZ-Med ഇൻഷുറൻസ് പ്രതിനിധികൾ തയ്യാറാണെന്ന വസ്തുതയിലേക്ക് ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാൻ സാധിച്ചു. OMS അനുസരിച്ച് സമയബന്ധിതമായി ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതും സൗജന്യവുമായ വൈദ്യസഹായം ലഭിക്കാനുള്ള അവകാശങ്ങൾ.

ഇൻഷുറൻസ് പ്രതിനിധികൾ രോഗികളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കുന്നു എന്നതിന്റെ ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാ. COVID-19 രോഗനിർണയവുമായി അമ്മയെ ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശിപ്പിച്ചതിന് ശേഷം തനിക്ക് ഉയർന്ന താപനിലയുണ്ടെന്ന് ഒരാൾ കലിനിൻഗ്രാഡ് മേഖലയിലെ ബ്രാഞ്ചിന്റെ കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററിലേക്ക് വിളിച്ചു. വിളിച്ച ആംബുലൻസ് ഒരു പ്രാദേശിക തെറാപ്പിസ്റ്റിന്റെ മേൽനോട്ടത്തിൽ രോഗിയെ വീട്ടിൽ ഉപേക്ഷിച്ചു. എന്നാൽ ആ മനുഷ്യന് മോശമായി തോന്നി. SOGAZ-Med ഇൻഷുറൻസ് പ്രതിനിധി ഉടൻ തന്നെ സിറ്റി ആംബുലൻസ് സ്റ്റേഷന്റെ മാനേജ്മെന്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ടു. ഉടമ്പടിയുടെ ഫലമായി, ആംബുലൻസ് സംഘം അദ്ദേഹത്തെ കൺസൾട്ടേഷനായി പകർച്ചവ്യാധി ആശുപത്രിയിലേക്ക് കൊണ്ടുപോയി, തുടർന്ന് രോഗിയെ ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശിപ്പിച്ചു.

SOGAZ-Med-ന്റെ ക്രാസ്നോഡർ ബ്രാഞ്ചിൽ ഒരു രോഗി വന്നു. ഒരു മാസത്തിലേറെയായി, വിട്ടുമാറാത്ത രോഗമുള്ള, അറ്റാച്ച്മെന്റ് സ്ഥലത്തെ പോളിക്ലിനിക്കിൽ ഒരു എൻഡോക്രൈനോളജിസ്റ്റുമായി കൂടിക്കാഴ്ച നടത്താൻ അവൾ ശ്രമിച്ചു. ക്ലിനിക്കിന്റെ രജിസ്ട്രിയിലേക്കുള്ള ഓരോ കോളിനും, പകർച്ചവ്യാധി സാഹചര്യം കാരണം ഈ ക്ലിനിക്ക് ക്വാറന്റൈനിലാണെന്ന മറുപടിയാണ് ഇൻഷ്വർ ചെയ്തയാൾക്ക് ലഭിച്ചത്, അതിനാൽ അവർക്ക് അത് സ്വീകരിക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല. ഇൻഷുറൻസ് പ്രതിനിധി ഉടൻ തന്നെ ക്ലിനിക്കിന്റെ പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടുകയും ഇൻഷ്വർ ചെയ്തയാൾക്ക് വൈദ്യസഹായം ലഭിക്കുകയും ചെയ്തു.

SOGAZ-Med നൽകുന്ന സഹായത്തിന് സമാനമായ നിരവധി ഉദാഹരണങ്ങളുണ്ട്. CHI സിസ്റ്റത്തിനുള്ളിലെ ചോദ്യങ്ങളുമായി ഇൻഷുറൻസ് പ്രതിനിധികളെ ബന്ധപ്പെടാൻ ഇൻഷ്വർ ചെയ്തവർ ഭയപ്പെടേണ്ടതില്ല എന്നത് പ്രധാനമാണ്. കമ്പനിയിൽ ഇൻഷ്വർ ചെയ്ത പൗരന്മാരുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നത് മെഡിക്കൽ ഇൻഷുറൻസ് ഓർഗനൈസേഷനുകളുടെ പ്രധാന കടമയാണ്.

ഇനിപ്പറയുന്നവയാണെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടണമെന്ന് SOGAZ-Med നിങ്ങളെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു:

  • ഒരു ഡോക്ടറെ നിയമിക്കുന്നതിനുള്ള കാത്തിരിപ്പ് സമയം, ഇടുങ്ങിയ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുടെ കൂടിയാലോചന, ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് പരിശോധനകൾ അല്ലെങ്കിൽ ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശനം എന്നിവ ലംഘിച്ചു;

  • ഒരു റഫറലിന്റെ സാന്നിധ്യത്തിലോ അടിയന്തിര സാഹചര്യത്തിലോ സൗജന്യ ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശനം നിഷേധിച്ചു;

  • ആശുപത്രിയിൽ വൈദ്യസഹായം നൽകുന്നതിന് ആവശ്യമായ മരുന്നുകൾ കൂടാതെ / അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോഗവസ്തുക്കൾ നൽകാനോ കൊണ്ടുവരാനോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക;

  • മെഡിക്കൽ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ച് രോഗിക്ക് പരാതികളുണ്ട്;

  • നിർബന്ധിത മെഡിക്കൽ ഇൻഷുറൻസിന്റെ ചട്ടക്കൂടിനുള്ളിലെ മറ്റ് പ്രശ്നങ്ങളിൽ.

"നിർബന്ധിത മെഡിക്കൽ ഇൻഷുറൻസിന് കീഴിൽ സമയബന്ധിതവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതും സൗജന്യവുമായ മെഡിക്കൽ പരിചരണത്തിനുള്ള അവകാശങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന്, ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി തനിക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ തയ്യാറാണെന്ന് ഓരോ ഇൻഷ്വർ ചെയ്ത SOGAZ-Med-നും അറിഞ്ഞിരിക്കണം," ഊന്നിപ്പറയുന്നു. ദിമിത്രി ടോൾസ്റ്റോവ്, SOGAZ-Med ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുടെ ജനറൽ ഡയറക്ടർ. - ഇൻഷ്വർ ചെയ്തയാളുടെ അവകാശങ്ങളുടെ സംരക്ഷണം ഞങ്ങളുടെ ജോലിയിൽ പരമപ്രധാനമാണ്. കമ്പനിയുടെ ഇൻഷുറൻസ് പ്രതിനിധികൾ ഇത് പൂർണ്ണമായി സാക്ഷാത്കരിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു ”.

നിങ്ങൾ SOGAZ-Med-ൽ ഇൻഷ്വർ ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് CHI സിസ്റ്റത്തിലെ മെഡിക്കൽ പരിചരണത്തിന്റെ രസീതിയുമായോ മെഡിക്കൽ സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ചോ എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററിൽ 8-800- എന്ന നമ്പറിൽ വിളിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് പ്രതിനിധികളെ ബന്ധപ്പെടുക. 100-07-02 (റഷ്യയ്ക്കുള്ളിലെ കോൾ സൗജന്യമാണ്). വിശദ വിവരങ്ങൾ വെബ്‌സൈറ്റിൽ www.sogaz-med.ru.

 കമ്പനി വിവരങ്ങൾ

SOGAZ-Med ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി 1998 മുതൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിലെയും നഗരത്തിലെയും 1120 ഘടക സ്ഥാപനങ്ങളിലായി 56-ലധികം ഉപവിഭാഗങ്ങളുള്ള, സാന്നിധ്യമുള്ള മേഖലകളുടെ എണ്ണത്തിൽ മെഡിക്കൽ ഇൻഷുറൻസ് ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ SOGAZ-Med റീജിയണൽ നെറ്റ്‌വർക്ക് ഒന്നാം സ്ഥാനത്താണ്. ബൈകോണൂരിന്റെ. ഇൻഷ്വർ ചെയ്തവരുടെ എണ്ണം 42 ദശലക്ഷത്തിലധികം ആളുകളാണ്. നിർബന്ധിത മെഡിക്കൽ ഇൻഷുറൻസിന് കീഴിൽ SOGAZ-Med പ്രവർത്തിക്കുന്നു: നിർബന്ധിത മെഡിക്കൽ ഇൻഷുറൻസ് സംവിധാനത്തിൽ വൈദ്യസഹായം ലഭിക്കുമ്പോൾ ഇൻഷ്വർ ചെയ്ത വ്യക്തിയുടെ സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം ഇത് നിയന്ത്രിക്കുന്നു, ഇൻഷ്വർ ചെയ്ത പൗരന്മാരുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നു, പ്രീ-ട്രയൽ, ജുഡീഷ്യൽ നടപടിക്രമങ്ങളിൽ പൗരന്മാരുടെ ലംഘിക്കപ്പെട്ട അവകാശങ്ങൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നു. 2020-ൽ, വിദഗ്ദ്ധ ആർ‌എ റേറ്റിംഗ് ഏജൻസി SOGAZ-Med ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുടെ സേവനങ്ങളുടെ വിശ്വാസ്യതയുടെയും ഗുണനിലവാരത്തിന്റെയും റേറ്റിംഗ് A ++ ലെവലിൽ സ്ഥിരീകരിച്ചു (CHI പ്രോഗ്രാമിന്റെ ചട്ടക്കൂടിലെ സേവനങ്ങളുടെ ഉയർന്ന നിലവാരവും സേവന നിലവാരവും. ബാധകമായ സ്കെയിൽ). നിരവധി വർഷങ്ങളായി, SOGAZ-Med-ന് ഈ ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള മൂല്യനിർണ്ണയം ലഭിച്ചു. നിർബന്ധിത ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഇൻഷ്വർ ചെയ്തയാളിൽ നിന്നുള്ള അന്വേഷണങ്ങൾക്കായുള്ള കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ മുഴുവൻ സമയവും ലഭ്യമാണ് – 8-800-100-07-02. കമ്പനി വെബ്സൈറ്റ്: sogaz-med.ru.

നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുക